Une investissement en locatif saisonnier à longue distance signifie que le bien immobilier est située à quelques heures de route, dans un autre état ou même dans un autre pays comme c’est le cas de Miami pour des investisseurs européens.
De nombreux propriétaires de locations de vacances choisissent d’acheter et de gérer une propriété à distance. Cette option peut convenir pour ceux qui souhaitent investir dans une région où la demande touristique est élevée, qui souhaitent mettre leur propriété en vente auprès des voyageurs internationaux, ou qui possèdent une maison de vacances à l’étranger et la louent lorsqu’ils ne l’utilisent pas .
COMMENT GÉRER UNE LOCATION DE VACANCES À DISTANCE?
De nouvelles technologies et plates-formes en ligne sont apparues qui aident les propriétaires à prendre le contrôle total de leur gestion. Ces outils permettent aux hôtes de gérer efficacement leur location de vacances sans être réellement présents physiquement. Cela peut même réduire la charge de travail. Jetons un œil à 8 façons de superviser les locations de vacances à distance:
1. ENREGISTREMENT ET CONTRÔLE AUTOMATISÉS
L’enregistrement et le départ automatisés dans les locations de vacances sont un concept qui existe depuis un certain temps et c’est un processus que de nombreux hôtes ont déjà adapté, même s’ils vivent à proximité de leur propriété. C’est simple car vous n’avez pas à accueillir vos invités à l’arrivée et au départ. C’est un grand avantage, surtout si les clients arrivent en retard, ce qui est très fréquent avec les touristes de passages !!
Il existe plusieurs moyens sécurisés pour permettre à vos invités de s’enregistrer eux-mêmes: serrures de porte WIFI, boîte de verrouillage, serrures électroniques, serrures intelligentes. Si vous préférez vous en tenir à la manière traditionnelle, vous pouvez effectuer une remise des clés en toute sécurité dans laquelle vous fournissez un endroit sûr à proximité de la propriété pour le stockage des clés. De même, vous pouvez confier à vos voisins ou amis la clé de votre logement locatif.
2. SYSTÈMES D’AUTOMATISATION À DOMICILE
Le marché actuel offre aux propriétaires de locations de vacances des possibilités infinies pour gérer leur entreprise sans être présent. Semblable aux enregistrements automatisés, vous pouvez installer des systèmes domotiques où vous pourrez surveiller et contrôler la climatisation, le chauffage, l’éclairage, la température, etc.
En ce qui concerne le contrôle du bruit dans votre propriété, des applications telles que NoiseAware ou Party Squasher vous informeront si vos invités organisent une fête. En cas de bruit excessif, vous recevrez une alerte sur votre téléphone portable et vous pourrez agir immédiatement, en évitant tout problème avec les voisins
3. AVOIR UN GESTIONNAIRE DE PROPRIÉTÉ
L’une des pratiques les plus courantes pour avoir une location longue distance est d’avoir un gestionnaire immobilier. Cela a tendance à être l’option la plus populaire et la plus pratique. Chaque entreprise propose un type de service différent. Certains gestionnaires immobiliers s’occupent du nettoyage et du remplacement des équipements, ou agissent en tant que contact d’urgence pour les clients pendant leur séjour. Un gestionnaire immobilier peut également être présent pour le chiffre d’affaires à l’arrivée et au départ. Certaines entreprises proposent même un service de conciergerie. Chez Club-Investissement, nous offrons un service complet de A à Z pour nos clients investisseurs:
● Supervision des entrées et sorties
● Gestion des annonces sur les différentes plateformes, Airbnb, Booking, Homeaway
● Coordination des ménages
● Entretien courant des biens
● Rapport de gestion
4. GERER LE MARKETING DE VOTRE PROPRIÉTÉ
Il existe de nombreuses façons de faire la publicité de votre location: avoir votre propre site Web, référencement, inscription sur les OTA, rédaction d’un blog, campagnes par e-mail, médias sociaux, etc. Bien qu’il existe plusieurs options, il est important de consacrer du temps à chacun pour que votre bien soit fortement exposé.
site de location de vacances
Si vous avez décidé d’investir dans une location dans une destination touristique prisée, la commercialisation constante de votre location est un must absolu pour garantir un taux d’occupation élevé toute l’année.
5. FOURNIR UN LIVRE DE BIENVENUE
Comme vous ne serez pas présent lors de l’enregistrement, vous pouvez tout de même offrir un accueil personnalisé à vos invités en leur fournissant un livre de bienvenue.
Voici quelques idées que vous pouvez inclure:
. Activités dans la région (Sentiers de randonnée, plages spéciales, points de vue, pistes cyclables, points d’intérêt, etc.)
. Recommandations pour les restaurants et cafés
. Informations utiles dans le quartier (parkings, distributeurs automatiques de billets, supermarchés, pharmacies)
. Informations sur les transports publics
Fournir les bons services à vos clients dès le moment où ils entrent dans votre location de vacances peut vraiment faire une différence et améliore votre taux de clients récurrents.
6. COMMUNIQUEZ AVEC VOS INVITÉS
Communiquez avec vos invités avant, pendant et après leur séjour. Faites savoir à vos invités que même si vous ne vivez pas dans la région, ils peuvent vous contacter s’ils rencontrent des problèmes ou ne sont pas satisfaits.
N’oubliez pas non plus de leur fournir un contact d’urgence pendant leur séjour, qu’il s’agisse d’un ami ou d’un gestionnaire immobilier. Si vous êtes le point de contact en cas d’urgence, informez-les qu’ils peuvent vous contacter par e-mail, téléphone ou SMS.
7. SÉCURITÉ DE VOTRE BIEN
La sécurité de votre location est extrêmement importante, surtout lorsque vous gérez le bien à longue distance. Votre location peut être vide entre les séjours, des mesures de sécurité doivent donc être mises en place pendant cette absence.
Certains systèmes de sécurité clés sont des caméras de surveillance, des détecteurs de mouvement et des alarmes antivol. Beaucoup de ces systèmes peuvent être connectés à votre téléphone portable ou à votre ordinateur. Si une alarme est déclenchée, vous recevrez immédiatement une notification sur votre smartphone et pourrez vérifier les caméras en direct.
Cependant, certains clients peuvent ne pas aimer les camérs de surveillance. Assurez-vous d’informer vos invités à l’avance des systèmes en place.
Puisque vous n’êtes pas sur place pour rencontrer vos invités personnellement, vous pouvez toujours filtrer les invités pendant le processus de réservation. Apprenez à connaître vos invités avant d’accepter la réservation et ne leur donnez l’adresse exacte qu’une fois la réservation terminée et le paiement reçu.
Comme vous pouvez le voir, il n’est pas obligatoire d’être sur place pour offrir aux clients une expérience positive. Des substituts tels que l’enregistrement automatique et l’évolution de la technologie peuvent minimiser la charge de travail et vous permettre en même temps de gérer votre location de vacances à distance.